Poredjenje
TL;DR
Excel pokriva jednu osobu i malo linija. SURP postaje smisleniji kad vise ljudi rade na istim podacima, kad rezervacije dolaze sa vise kanala i kad agencija zeli javni sajt povezan sa polascima.
Poredjenje SURP softvera i Excel tabela za vodjenje autobuske agencije: linije, polasci, rezervacije, putnici i online prisustvo.
Bez obaveze. Prvi predlog implementacije dobijate nakon kratkog poziva.
Azurirano:
Linije, polasci, rezervacije i putnici u istoj bazi.
Tim radi paralelno bez konflikta verzija fajla.
Javna strana agencije koristi linije iz sistema.
Prelazak sa Excel-a se radi po jednoj liniji, ne odjednom.
Bez instalacije, bez deljenja fajlova preko mejla.
Excel moze da radi posao dok jedan covek vodi sve rezervacije, dok je broj polazaka mali i dok ne postoji online kanal za putnike. U tom trenutku, glavni rizik su backup tabele i greske pri rucnom prepisivanju.
Cim vise ljudi treba istovremeno da menja podatke, cim se rezervacije primaju i preko telefona i preko poruka i preko sajta, ili cim se desi da dva coveka prodaju isto mesto, Excel postaje izvor problema umesto resenja.
SURP cuva jedan izvor istine za linije, polaske, rezervacije i putnike. Tim radi kroz panel u browser-u, a javni sajt agencije se napaja iz istih podataka, pa nema duplog unosa za online prisustvo.
Poredjenje
| Oblast | Rucno / Excel | SURP |
|---|---|---|
| Izvor istine | Vise verzija iste tabele | Jedan sistem za sve podatke |
| Istovremeni rad | Konflikt verzija ili 'ko poslednji snimi' | Vise korisnika u panelu istovremeno |
| Duplo rezervisano mesto | Cest scenario kad ima vise kanala | Rezervacija je vezana za polazak i mesto |
| Pretraga putnika | Ctrl+F po fajlovima i porukama | Pretraga unutar sistema po polasku i putniku |
| Javni sajt agencije | Odvojen sajt sa rucnim unosom | Sajt koristi linije iz sistema |
| Backup | Rucno, lako se zaboravi | Cuvanje podataka kao deo sistema |
| Audit i izmene | Nema istorije ko je sta promenio | Izmene ostaju u sistemu |
| Uvodjenje | Bez plana | Pilot po jednoj liniji, pa sirenje |
FAQ
Kratki odgovori na pitanja koja agencije najcesce imaju pre uvodjenja novog sistema.
Hocete procenu za vasu agenciju?
Posaljite broj linija i kako trenutno vodite rezervacije. Vraticemo konkretan predlog prvog koraka.
Posaljite upitZa operativni rad agencije (linije, polasci, rezervacije, putnici) cilj je da SURP bude jedini izvor istine. Excel ostaje koristan za ad-hoc analizu, izvoz podataka i sopstvene proracune koji nisu deo operativnog toka.
Da. Prelazak se radi po jednoj liniji odjednom: linija se unese u SURP, tim radi u sistemu nedelju dana, pa se prelazi na sledecu liniju. Stara tabela ostaje samo za reference, ne kao izvor za tim.
Dva signala: prvo, kada se desi da je isto mesto rezervisano dva puta zato sto su dva coveka radila u razlicitim verzijama tabele. Drugo, kada agencija zeli online prisustvo, a tabela ne moze da se direktno poveze sa javnim sajtom.
Prva linija se obicno uvodi u 7-14 dana. Sirenje na ostatak agencije ide u koracima, najcesce kroz nekoliko nedelja, da tim ima vremena da privikne radne navike.
SURP je web sistem, pa zahteva internet vezu. To je svesna razluka: cilj je da svi clanovi tima u svakom trenutku gledaju iste podatke, sto offline tabela ne moze da garantuje.
Podaci iz SURP-a se mogu izvesti, pa se Excel izvestaji mogu nastaviti tamo gde su korisni. Razlika je sto sad polaze od jednog tacnog izvora podataka umesto rucnog unosa.
Posaljite nam kako sada vodite linije i rezervacije, pa cemo predloziti prvi praktican korak.
Bez ugovorne obaveze za uvodni razgovor.
Kontakt
Javite nam se da zajedno prodjemo kroz vase trenutne procese i pokazemo kako nas softver za autobuske agencije moze da vam ustedi vreme u svakodnevnom radu.